Wer seinen Beruf bereits gefunden hat, aber gerne noch etwas weiter auf der Karriereleiter aufsteigen möchte, für den lohnt sich der Blick auf berufsbegleitende Ausbildungen. In der Welt der freien Wirtschaft werden nicht zuletzt Menschen mit guten kommunikativen Fähigkeiten gesucht. Welche Fähigkeiten dafür nötig sind und welche Berufsfelder es gibt, schauen wir uns in diesem Artikel an.
Konfliktmanagement
Wer nicht nur starke kommunikative Fähigkeiten besetzt, sondern auch die diplomatische Seite in sich entdeckt hat, für den ist der Bereich des Konfliktmanagements interessant. Im Mittelpunkt der Arbeit steht die Analyse und Bewertung von Konfliktsituationen. Es müssen Lösungsstrategien entwickelt werden, um zwischen …
Gewalt ist ein Thema, das immer präsent ist und in unserer Gesellschaft viele Facetten hat. Gewalt kann sowohl körperlich als auch verbal oder psychisch stattfinden und kann auf verschiedenen Ebenen und in verschiedenen Kontexten auftreten. Gewalt kann sich in aggressivem Verhalten oder in zwischenmenschlichen Konflikten äußern, sie kann auch in struktureller Gewalt und Ungerechtigkeit in Institutionen und Systemen begründet sein.
Gewalt ist ein gesellschaftliches Problem, das nicht nur durch polizeiliche Maßnahmen oder Strafverfolgung gelöst werden kann. Auch pädagogische Handlungsperspektiven spielen eine wichtige Rolle in der Prävention und Intervention von Gewalt. Im Folgenden werden einige pädagogische Handlungsperspektiven vorgestellt, …
Gewalt und Konfliktsituationen nehmen in Schulen immer mehr zu. Lehrer und Lehrerinnen sind überfordert und überarbeitet, Schüler und Schülerinnen sind frustiert und perspektivlos.
Jamie Walker versucht Hilfestellungen und Lösungsansätze zu bieten, die Lehrern und Schülern helfen sollen, einen gewaltfreien Umgang mit Konflikten zu finden.
Dabei steht im ersten Teil das Erkennen von Konflikten und der richtige Umgang mit ihnen im Vordergrund. Zahlreiche Mediationsansätze geben Lehrern die Möglichkeit ihr …
Leider ist Mobbing zu einem Teil des heutigen Arbeitslebens geworden.
Das sich anfeinden (so die Übersetzung des englischen Wortes “to mob”) an Arbeitsplätzen hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Viel Arbeitsenergie wird da sinnlos vergeudet und manches Leben zerstört: Man schätzt, dass jede 5. Selbsttötung auch einen Mobbinghintergrund hat.
In Ihrem Buch “Keine Angst vor Mobbing!: Strategien gegen den Psychoterror am Arbeitsplatz” gibt die Beraterin in Konflikt- und Mobbingsituationen Autorin Anka Kampka konkrete Hinweise, wie Mobbing erkannt und strategisch entschärft werden kann. Hierbei ist zunächst wichtig, Mobbing von normalen Konflikten zu unterscheiden. In Bezug auf den schwedischen Arzt und …
Phase 3: Der Fall wird offiziell, arbeitsrechtliche Sanktionen
In diesem Stadium ist ein Eingreifen von Seiten des Betriebsrates, der Personalabteilung, Geschäftsleitung oder anderen Verantwortlichen unumgänglich. Das Opfer hat in diesem fortgeschrittenen Abschnitt beinahe keine Möglichkeit mehr, sich ohne fremde Hilfe zur Wehr zu setzen, liegt die Schuld doch gänzlich beim Gemobbten. So jedenfalls versuchen sich die Täter aus der Affäre zu ziehen. Die betroffene Person reagiert häufig mit Fehlzeiten und psychosomatischen Beschwerden; die Vorgesetzten mit Versetzungen, Kündigungen und Abmahnungen, um damit das Problem zu lösen.
Doch diese Maßnahmen führen meist zu keiner Beseitigung des Konflikts, denn mit einer Versetzung ist …
Nach Leymann weisen fast alle Mobbingverläufe eine ähnliche Struktur auf. Somit kann der charakteristische Ablauf in fünf Phasen eingeteilt werden, welche die Opfer während des Mobbing durchleben müssen, sofern der Prozess nicht vorzeitig gestoppt wird. Die verschiedenen Stufen sollen im folgenden näher beschrieben werden.
Phase 1: Tägliche Konflikte
Streit, Auseinandersetzungen und ungelöste Konflikte gehören zum normalen Arbeitsalltag und können Auslöser des Prozesses sein. Entscheidend für den weiteren Verlauf ist der Umgang mit den Meinungsverschiedenheiten. Finden die Beteiligten eine für beide Seiten akzeptable Lösung, dürfte die Zusammenarbeit der Parteien wieder reibungslos funktionieren.
Können sich die Beteiligten jedoch …
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